Sollten wir ein von Ihnen gewünschtes Produkt einmal nicht vorrätig haben, so bringen wir Ihnen dieses natürlich nach Hause. Sie können uns jedoch auch eine Rezeptkopie zuschicken, wir stellen Ihnen die Artikel zusammen und Sie können alles bei Ihrem nächsten Besuch in der Innenstadt abholen.

In Lörrach liefern wir Ihnen Ihre Bestellung auch kostenlos bis an die Haustür.
Füllen Sie einfach das rote Kassenrezept aus und wir bearbeiten Ihre Bestellung umgehend.

Sollten Sie außerhalb der Region Lörrach wohnen und von uns beliefert werden wollen, so machen wir dies selbstverständlich auch. Schicken Sie einfach eine Email an die folgende Adresse: bestellung@medisale.de und wir bearbeiten Ihre Bestellung umgehend.
Um Ihnen einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, benötigen wir verschiedenen Informationen von Ihnen:

• gewünschte Artikel, Menge, Größe
• Ihre Adresse (Lieferadresse)
• Telefonnummer bei Rückfragen

Wir freuen uns auf Ihre Bestellungen und stehen Ihnen bei Fragen gerne zu Seite.

Bei einer Online-Bestellung gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen:

§ 3 Versandkosten
Innerhalb Deutschlands liefert die Hirsch-Apotheke versandkostenfrei, wenn der Auftragswert mindestens brutto € 30,00 beträgt oder die Bestellung mindestens ein Rezept enthält, ansonsten wird eine Versandkostenpauschale von brutto 3,60 € erhoben. Wünscht der Kunde eine Auslieferung durch Expresssendung, so trägt er die hierdurch bei der Hirsch-Apotheke entstehenden Mehrkosten in Form des vom Transportunternehmen erhobenen Expresszuschlages.

§ 4 Zahlung
Der Kaufpreis wird mit der Lieferung der Ware ohne Abzüge fällig. Der Kaufpreis beinhaltet die Umsatzsteuer, in der zur Zeit der Lieferung geltenden Höhe. Zahlungen sind nur per Vorauskasse, Lastschrift oder Kreditkarte möglich. Die Hirsch-Apotheke ist berechtigt, die Zahlungsart vorzugeben. Die gelieferte Ware bleibt bis zu deren vollständigen Bezahlung Eigentum der Hirsch-Apotheke.

§ 6 Rückgabe
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr der Hirsch-Apotheke. Die Rücksendung hat zu erfolgen an die Hirsch-Apotheke, Tumringer Straße 180 in 79539 Lörrach. Im Falle einer wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, wenn die Ware nicht in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt.

§ 9 Widerrufsrecht
Der Kunde hat nach der getätigen Bestellung ein Widerrufsrecht. Das heißt, der Kunde kann den Mitarbeitern der Hirsch Apotheke mitteilen, dass er die bestellten Produkte doch nicht haben möchte. Dieser Widerruf der Bestellung kann folgendermaßen ausgeführt werden:
via eMail: bestellung@medisale.de
telefonisch: 07621 / 2122
via Fax: 07621 / 14787